100100e.com olarak en çok önem verdiğimiz hususların başında müşteri memnuniyeti gelmektedir. Ürünleriniz bu husus dikkate alınarak üç aşamada paketlenmektedir. Paketlenme aşamaları; Ürününüz önce hediye paketi ile paketlenir. Daha sonra kendimize özel renksiz ve resimsiz kutulara konulur. Son olarak da kargo poşetine (sadece yırtarak açılabilen) konulur ve tamamen gizli halde elinize ulaşır.
İşimizin mahremiyetini fırsat bilen dolandırıcılar artıp, sektörümüzün adını lekelemeye başladıktan sonra bu soruyu çok duymaya başladık. Bizde ürünler bittiği zaman hemen stokta yok yapılır. Stokta olmayan hiçbir ürün satışa sunulmaz. Hangi ürünü sipariş vermişseniz fotoğrafta ne görmüşşeniz o ürünü teslim alacağınızdan emin olabilirsiniz. Biz firma olarak 32 yıldır bu sektöre liderlik etmekteyiz ve birçok markayı Türkiye’ye ilk kez getirip hizmetinize sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Sitemizden mağazamızın sürekli güncellenen fotoğraflarını inceleyebilir ve adresine ulaşabilirsiniz. Ayrıca firmamıza güvenmeniz için başka hiçbir sitede bulunmayan ticaret odası sicil belgemizi de inceleyebilirsiniz.
Siparişleriniz adresinize teslim olsun istemiyorsanız size en yakın kargo şubesine telefon ihbarlı olarak gönderim sağlarız ve kargonuz şubeye ulaştığında şube tarafından size bilgi verilir.
Sitemizde ödeme işlemleri sırasında veriler 256BIT SSL sertifikası ile korunmaktadır. Bankanızın sistemine göre değişiklik göstermekle beraber, Medikal ödeme hizmetleri, ya da Medikal sağlık ürünleri olarak görünür.
Türkiye Geneli 1-2 günde,
Türkiye geneli aras kargo ücreti (kredi kartı ve havale/eft ödemesi yapılmış kargolarda geçerli)
Ürünlerimizin hepsi Ce belgeli ve WHO onaylı kontrollü ürünlerdir.Hatalı yada bozuk çıkma olasılığı çok azdır, hatalı yada çalışmayan bir ürün olduğunda 0850 307 4980 müşteri hizmetlerini arayarak ve WhatsApp destek hattımıza ( 0850 307 4980 ) bildirin.Ürünü Orijinal Paketinde(Hiç Açılmamış,Denenmemiş,Kulllanılmamış ve Tüm Parçaları Eksiksiz Olmak Şartıyla) ARAS Kargo İle 100100e.com. adına Göndererek Değişim Yapabilirsiniz.
Siparişleriniz anlaşmalı olduğumuz Sendeo kargo veya Aras Kargo ile tarafınıza ulaştırılacaktır.
Haftasonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilir.
Adresinizde bulunmamanız durumunda kargo firmasından gelen kurye paketinizi en yakın şubeden alabileceğinize dair bir not kağıdı bırakır.
Siparişleriniz Faturası sistemde kayıtlı e-posta adresinize e fatura olarak gönderilir
Kargonuzu teslim alırken mutlaka kurye / kargo yetkilisi yanında paketinizi açıp siparişlerinizi kontrol ediniz. Siparişinizin eksik gönderildiğini düşünüyorsanız kargonuzu bekletmeden firmamıza iade ediniz. İade yapılırken paket içinden çıkan formun iade sebebi kısmı eksiksiz bir şekilde doldurularak ürün / ürünler ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir.
Siparişini verdiğiniz ürün / ürünler ile faturanızda yazan ve koliden çıkan ürün / ürünler aynı değilse , ürünün elinize geçmesinden itibaren 14 gün içinde bizimle iletişime geçebilirsiniz.
